Términos del servicio
📄 TÉRMINOS DEL SERVICIO – BE DIFFERENT
Al acceder y utilizar este sitio web, así como al realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier pedido.
🛍️ 1. INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por Be Different. Al utilizar nuestra tienda en línea, aceptas cumplir con los presentes Términos del Servicio, así como con nuestras políticas de envío, privacidad y devoluciones.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.
👕 2. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Todos nuestros productos son elaborados bajo pedido mediante serigrafía textil artesanal, producción 100% costarricense, lo que significa que cada prenda se produce una vez confirmada la compra.
Trabajamos con ediciones limitadas, por lo que la disponibilidad de ciertos diseños puede variar o no reponerse.
Debido al proceso artesanal de serigrafía, pueden existir ligeras variaciones en el acabado final de cada prenda.
📏 3. TALLAS Y MEDIDAS
Cada producto cuenta con un cuadro de medidas detallado que el cliente debe revisar antes de realizar su compra.
Al tratarse de productos hechos bajo pedido, no se aceptan cambios por talla.
Es responsabilidad del cliente verificar correctamente sus medidas antes de confirmar el pedido.
🔁 4. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
No se aceptan cambios ni devoluciones, excepto en casos de defecto de fábrica.
En caso de que el producto presente un defecto, el cliente deberá notificarlo dentro de un plazo máximo de 7 días hábiles posteriores a la entrega, adjuntando evidencia (fotografías).
Una vez evaluado el caso, se procederá con el reemplazo del producto o una solución equivalente.
💳 5. PAGOS
Los pagos se realizan mediante los métodos disponibles en la tienda.
En caso de utilizar SINPE Móvil o Transferencia, el cliente deberá enviar el comprobante de pago al WhatsApp: 87597986 en el tiempo indicado para confirmar el pedido.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos que no hayan sido pagados dentro del plazo establecido.
🚚 6. ENVÍOS
Realizamos envíos a todo Costa Rica.
- 📦 Envío nacional (entrega a domicilio): ₡3000
De 2 a 5 días hábiles - Envío GRATIS en pedidos a partir de ₡30.000
De 2 a 5 días hábiles.
Los pedidos se procesan en un plazo aproximado de 5 días hábiles, dependiendo de la demanda.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá la información correspondiente para su seguimiento.
⚠️ 7. RESPONSABILIDAD
Be Different no se hace responsable por:
- Errores en la información proporcionada por el cliente (dirección, talla, contacto)
- Retrasos atribuibles a servicios de mensajería externos
- Uso indebido de los productos
🧾 8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los diseños, imágenes y contenido de este sitio son propiedad de Be Different y no pueden ser utilizados, reproducidos o distribuidos sin autorización previa.
📩 9. CONTACTO
Para consultas, soporte o reportes, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales:
- Instagram: @bedifferent.cr
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- Correo: soporte@bedifferentcr.com
🔒 10. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos del Servicio.